
大学学生实习报告【精】
在日常生活和工作中,越来越多人会去使用报告,不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的大学学生实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大学学生实习报告1班级:XXXX班
学号:XX
姓名:XX
实习单位:上海玉翔物流有限公司
一、实习的目的
为了让我们更好的掌握和吸收在课堂上学习的知识,也为了让我们更加了解市场的概况以及现实与课本知识存在的差距,让我们学习和掌握如何将课本上学习到的知识运用到社会实践中,其中有学习的专业知识,也包括我们如何与人交往和合作等,学校安排和组织我们营销与策划专业的学生充分利用暑假的假期时间,进行一次自己寻找和选择单位的中期实习活动。
二、实习单位的概况
通过朋友的介绍并结合自己的情况考虑,我于七月一号到上海玉翔物流有限公司面试,应聘一份暑期实习工作。由于我各方面条件都达到他们的要求,而且对于他们提出的问题也都作出了令他们较为满意的回答,因此我成功的通过了面试。
上海玉翔物流有限公司位于上海市宝山区祁连山路1288号,公司占地面积9600多平方米,拥有各类平板、高栏、集装箱、冷藏车130余部,可调度车辆160余部,并对本公司车辆实行GPS全球卫星定位,全程进行跟踪服务,让客户随时随刻都能掌握货物的动态。
上海玉翔物流有限公司前身为上海杰达物流有限公司,是一家集公路运输、配送、仓储于一体的现代化综合性物流企业,专业从事上海至山东各地的货物运输业务,公司自创建以来,得到了社会各界人士的大力支持与帮助,取得了数千家客户的信任,并建立了长期合作关系。
公司的每一位员工都经过严格的专业培训,并拥有一支经验丰富的装卸队伍、高水准的客服专员、精锐的业务精英、高科技的作业设备、现代化的办公配置、先进的管理模式,二十四小时为客户提供优质的信息服务,专业的服务队伍加上全面的货物保险,为客户解除后顾之忧。
为了顺应物流业务的发展集客户的需要,公司目前已在全省各地
设有多家分公司及办事处,真正做到了“想客户所想、急客户所急”的服务理念,秉承“尊重客户、理解客户、服务第一、信誉第一、安全第一”的服务宗旨,竭诚的为客户提供优质的服务。
三、实习的过程和内容
(一)正式上岗前的培训
应聘成功后,当天下午公司就安排了住宿,与正式员工一样住在公寓的集体宿舍,公寓里十分整洁、干净,各种设施和用品都比较齐全,其中就包括员工活动中心。按照公司的章程规定和安排,上岗的新员工都要进行培训,因此我也就被安排于第二天与其他新员工一起参加培训。
在培训过程中,培训老师向我们讲解了各个发面我们应该了解的内容,其中包括:公司的创立过程和发展状况,公司的各项规章制度,员工应尽的职责与义务以及享受的待遇和福利,薪资的结算和发放方法,员工安全知识宣导及参观公司各部门和仓库等。
(二)实习前期工作
由于我刚去公司并且是第一次接触物流行业,因为公司市场部缺少客服人员,因此人事部的工作人员便与我商量,希望我能先去客服部工作一段时间,一来可以解决现有的客服部短缺问题,二则可以有更充足的时间去了解公司和一些工作流程。考虑到我暂时的确对一些工作流程还不是很清楚,可以通过这些工作去加深了解并且可以解决当前存在的问题,于是我就答应了。
其实工作内容较为简单,也不是很累,但要求我们必须要细心和负责,我们负责接待来访客户以及客户的电话和邮件,我在一位师傅的指导下很快就学会了怎样又快又好的完成工作,而且我和他们相处的非常融洽,也从他们那里学到了许多的东西,包括工作上的和人际交往方面的,总而言之是受益匪浅,并没有浪费时间。
(三)实习后期工作
在客服部,我在做好本职工作的前提下,对公司做了更深入的了解并且对各个部门之间的工作流程也有一定的熟悉。一个月后,人事部门同事找到我,说市场部缺少一位业务人员,希望我能去市场部门跑公司业务,我对此十分高兴,因为我相信我在那儿能学习到更多的与我所学专业相关的知识。
在这期间我跟随公司业务人员去参加公司的业务活动,同时也要经常给一些老客户和现有客户通电话,与他们保持联系及反应实时情况。于此期间我学会了许多的电话礼貌用语和表达沟通的能力,而且我也经常向其他同事请教和学习,虽然他们有时候工作很忙,但他们还是会很耐心的教会我一些东西。这一项工作虽然看起来很简单,但其实也十分的重要,因为每一位客户都关系到公司的收益和诚信,并且与老客户保持联系也是为了有更多的合作,所以经理对我们的要求就是我们必须有耐心和热情,因为这会直接影响到公司的利益和形象。虽然刚开始我不太熟练,参加业务活动略显生疏,但我一直很有耐心并且充满热情,经理说我这两点是值得肯定的,很快通过几天的学习和请教,我便很轻松的就能驾驭这项工作了。
四、实习的收获和体会
(一)实习的收获
1、获得了一段珍贵的社会实践经历,并从中学习到了一些经验,这些正是课本上所无法学到的。同时也让我知道基础知识的重要性,因为基础知识是完成工作的前提。
2、通过这段时间的工作,我变得比以前更加友善了,因为我发现只有我们学会友善对待他人,那么他人才会报以友善的态度来对待我们,并且这样一来很多事情就变得更加简单化了。于此同时跟着学会的还有忍耐,慢慢发现这是必须学会的一项基本功,对于工作的压力和领导的批评等,我们都必须学会去忍耐,否则很多事情都会告败。
3、对物流行业有了一定的了解,丰富了我的知识储备,包括一些工作流程和与客户的交流、合作等。
(二)实习的体会
市场营销对于任何一个企业来说都是十分重要的,它作为一个整体职能处于企业的中心地位,是企业生存的根本和基础。随着新经济时代的到来,主动权转移到客户手中,因此企业要想获得长久的利益与成功,就必须以客户为中心,去了解和掌握客户真正的需求,并找到令客户满意的方式去满足他们的需求,那么这一系列的工作都离不开营销和策划。
物流企业也是如此,随着市场竞争格局的演变,加之“第三方利润源”的驱动力,许许多多的物流企业如雨后春笋般挂牌成立,使得竞争环境日益严峻,因此物流企业引入营销理念已成为企业的当务之急。企业只有把物流和市场营销有机结合起来,才能是企业赢得更多的客户,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
五、实习总结
短暂的实习生活过去了,总的来说我的这段实习生活还是很成功的,通过这次实习我学到了专业技术知识,同时也学到了许多课本上学不到的知识,如人情关系和人际交往等。于此同时,我感觉自己变的更加成熟了,处理各方面问题的能力也有所提升。在这段时间里通过工作,我发现了 ……此处隐藏29324个字……了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。
我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。
在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做财务工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。
通过近几个月的实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。
最后,再一次感谢杜洪亮老师在实习过程中对我的指导和帮助!!!在即将过去的大学生活最后一个年头里,站在我面前的就是那个向往已久的工作,我的心已经飞到这里。我很高兴,也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快,不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会.但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。
大学学生实习报告15一、实习目的与要求
转眼间为期一个月的专业实习学习到现在已经全部结束了,现在就把我在这段时间在实习过程中的所见所闻所学作以简单的总结:
1、实习目的
作为工程管理专业学生必须经过的重要实践性环节,本次专业实习主要是为了培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。通过这次专业实习,使学生对企业生产经营的实际流程有一个感性认识,为学生把4年所学到的理论知识与生产实践相结合提供途径,为学生适应社会提供实践的机会,并为为学生进行毕业设计打下基础。其次在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
2、实习内容
深入到工程专业相关单位,类如工程咨询机构、施工企业进行实习,熟悉企业运营、工程管理实际情况。通过到实体公司的实习,使学生了解招投标代理、工程评估、测绘、估价、拆迁、项目实施、项目管理、工程造价咨询等工作流程;通过实习促进学生提高专业技能,积累工作经验,为学生进入社会提高竞争力奠定基础。
3、时间安排及实习要求
时间要求:本次专业实习从20xx年2月24日到4月4日,总共30个工作日。实习要求:本次实习要求选择在工程管理专业相关单位进行实习,要求学生能够熟悉招投标代理、工程评估、测绘、估价、拆迁、项目实施、项目管理、工程造价咨询等工程流程;了解企业经营范围;积极参与,至少一个项目;注重积累,实现专业实践技能的提高。另外要求学生必须必须服从实习单位有关人员的领导。虚心向实习单位的同事学习,尊敬师长、诚恳待人、团结友爱,处理好工作关系和人际关系。并且能够遵守国家法律、法规和实习单位的规章制度,遵守劳动纪律,以保证实习的顺利进行。
二、实习内容
本次实习从20xx年2月24日到4月4日,总共30个工作日。在这30天内我有幸来到了哈尔滨远大房屋建设开发有限公司,进行了这次重要的实习任务。哈尔滨远大房屋建设开发有限公司是综合了小区开发,房屋建设,工程咨询,物业管理,投标代理等业务的一家综合发展的企业单位。本次在哈尔滨远大房屋建设开发有限公司实习的主要内容有以下几个阶段:
2月25日的实习任务是熟悉办公环境、了解公司的情况、了解单位的各项规章制度、和同事们相互认识、初步了解、明确工程造价的操作过程,为以后的实习工作做准备。