大学生实习报告【精】
随着个人的素质不断提高，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的大学生实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生实习报告1一、实习目的
综合地理野外实习时课堂教学的延续，是培养学生掌握野外调查与分析的基本方法，进一步丰富和拓宽知识领域，培养初步的地理科研能力，以及进行德智体美全面教育的教学过程，是一个独立的重要教学环节。
1、掌握地理野外考察的基本方法，提高野外调查的能力，并通过野外实习加深、加强课堂所学的基本理论、基础知识和基本技能。
2、了解实习区域自然地理环境、经济社会发展、地域文化景观的构成与基本特征，深入认识其环境、经济、社会和文化各要素之间的相互影响、相互作用相互制约的关系，从而建立起宏观的、整体的思维方法。
3、通过对实习区域自然、人文等要素、现象及综合景观的观察、感知，综合训练学生运用所学理论与知识去发现、认知、分析和解决实际问题的能力，深化对地理学各相关理论知识的理解，并为以后的学习和参加社会经济建设研究打下良好的专业基础。
4、培养收集资料、分析问题、撰写论文、汇报成果的综合能力。
二、实习时间
12月19日12月20日
第一天：早上8点出发，首先到达北碚观音峡进行考察，中午到达涞滩古镇，下午考察参观了古战场钓鱼城，傍晚时分到达缙云山。
第二天：早上8点出发，考察了缙云山地质、地貌、植被、土壤、旅游等。下午2点半参观了西南大学地理科学学院地质实验室和天文馆。
三、实习内容
第一站：观音峡
观音峡在文笔石旁的悬岩高处，有一个古刹，叫观音阁，观音峡由此得名。在文笔石旁的悬岩高处，有一个古刹，叫观音阁，观音峡由此得名。在老师的带领下，我们知道了观音峡属于背斜，夹在水土和北碚两个向斜中间。嘉陵江从西北向东南横流过，切岭成峡，遇谷成沱，分别形成著名的嘉陵江小三峡：沥鼻峡、温塘峡和观音峡。同时，老师还给我们介绍如何使用罗盘测量岩层产状，识别岩层的走向、倾向、倾角等要素。这里因江流下切，暴露于地表，地质发育完全，断层结构清晰，是一天然地质陈列馆。观音下壁两岸由二叠系、三叠系、侏罗系构成，岩石由紫色泥页岩、砂岩、石灰岩组成。土壤主要以紫色土为主，但在山地为黄壤，还有一些地方有石灰岩土。而其地貌，山前丘陵，背斜低山。岸壁陡峭，伴多层溶洞；植被繁茂，育万种生灵。河水泉水沿崖飞泻直下，汽车火车借江擦肩而行。江轮汽笛声声，渔船应和绵绵，成为一道亮丽的风景线。
第二站：涞滩古镇
涞滩古镇位于重庆市合川区东北28公里，建镇于宋代，占地0。25平方公里，是中国首批历史文化名镇。古镇上面悬崖峭壁，四座城门呈十字对称，寨墙全部都是半米多长的条石砌成。其中清同治元年增修的瓮城为重庆唯一，具有瓮中捉鳖的御敌功效。涞滩古镇依崖筑城，民居宅院沿街巷一次排列，呈现出典型的山寨式场镇风貌特色。古镇内还保存着清代建筑文昌宫，宫内戏楼平台外栏木刻浮雕，艺术价值极高。古庙建筑在涞滩古镇内较多，其中主庙二佛式最出名。上殿坐落鹫峰山顶，下殿位于鹫峰山间，占据较好的自然风水地。一个镇子只要依山傍水，环境就不会差，涞滩就是这样的地方。加上丰厚的文化遗产，涞滩古镇真是镇小名气大。历史文化底蕴深厚，明清民居错落有致，老街小巷古朴典雅，因此古镇的发展与其良好的地理环境息息相关，旅游业便成为了其主要的经济、市场发展中心，当然环境因素也不可小视，环境发展的好坏与古镇发展的兴衰相一致。
第三站：钓鱼城
钓鱼城位于重庆市合川区嘉陵江南岸钓鱼山上，距合川城东5公里，相对高度约300米，占地2。5平方千米。山下嘉陵江、渠江、涪江三江汇流，南、北、西三面环水，地势十分险要。钓鱼城分内外两城，外城筑在悬崖峭壁上，城墙系条石垒成。钓鱼城所在地的钓鱼山及20余平方公里的周边地区，丘山起伏、绿树葱茏，地形地貌保持完好，且无工矿对水体、大气污染之忧。在古城上极目远眺，群山逶迤，江流蜿蜒，山林野趣，田园风光历历在目。钓鱼城“方山丘陵、平行陵谷的地貌特征”和“三江汇流”的地理环境，是真正的天、水、山、城合一”的自然生态环境。在钓鱼城导游给我们讲解了阶地的划分，及河流的侵蚀和冲刷。而且钓鱼城的内外两城的设计均是极好的利用了钓鱼城的地理环境。钓鱼城内的古建筑及寺庙保存得很好，天池、兵器都基本完好，通过对这些建筑及佛像的参观，就犹如千年的风光又重现眼前。钓鱼城因其险、易守难攻的特点，使城防与涞滩古镇的城防有所区别。在旅游业的发展上，景区对文物的保护性较好，山路修建不多，景区内无居民居住，很好的保护了其自然环境。
第四站：缙云山
缙云山位于北碚境内，被列为亚热带森林自然景观保护区。主要保护对象是珍稀植物及风景资源。缙云山属川东平行岭谷的温塘背斜之一段，厚层砂岩覆盖山顶。在暖湿积分气候条件下，发育和保存了我国东部亚热带典型的长绿阔叶林（地带性植被）。生长着1700多种亚热带植物。其中有猴欢喜、无刺冠梨、缙云琼楠、伯乐树、银杏、红豆和果上长有两翅的飞蛾树等珍稀植物。三种还有世界罕见的活化石树水杉。缙云山属盆地低山，影响相撞植被类型及分布的主要因素是受人为作用程度的大小。其次是局部地貌因素构成的生境条件，使之对水分、热量、光、土壤等产生分异，导致此生植被在演替序列上的差异。其主要植被类型有亚热带常绿阔叶林、常绿针、阔混交林、亚热带马尾松林、灌草丛。缙云山的主要土壤为山地酸性黄壤。
在缙云山的实习中，我还看到了存在的一些问题。缙云山在被保护起来后，其旅游业的发展太过头，山上山下存在一种侵蚀现象。山上修筑的道路太多，甚至有些农村居民另开小路，农家乐随处可见。这些都加重了对自然环境的破坏，还有些农村居民卖竹筒饭来挣钱，造成乱砍滥伐，游客对环境的污染也更加严重。山下的.零散式建筑，造成旅游业规划的障碍。
农民与政府的社会冲突在这些基础上才能得以解决，所以，怎样对旅游进行科学的规划值得进一步的研究。
第五站：西南大学地质博物馆
在地质博物馆中，我们看到了各种各样的典型岩石、矿物、化石；参观天文馆，领略宇宙的无穷魅力；看到了天文望远镜，以及投影在白纸上的黑子；观看了行星、恒星的运动特点，西南大学地质博物馆也展示了西南大学对地质的深入研究。博物馆内还通过古生物模型地台，晶体旋转展示来展现西南大学对地质研究的卓越成果。
四、实习总结
通过这次的野外实习，我收获到了很多知识。对老师在课堂上讲的地理知识有了更深刻的理解，对地貌、地质以及岩石矿物有了更多的认识。通过对钓鱼城、涞滩古镇的实地考察，我学会了怎样用人文地理的思维方式去分析历史文化古迹。通过对缙云山、小山峡的观 ……此处隐藏22295个字……论知识。但是我们需要提出几点建议：
一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二：在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三：要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。
大学生实习报告14对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。
适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的xx天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的.回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。
总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。
在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
大学生实习报告15一、实习的目的
通过这次毕业实习，我熟悉了超市物流、仓储、营销和管理。将计算机、营销渠道管理、数据库、物流、营销、经济管理等理论知识与实践相结合，在实践中检验，提高自己的专业能力和技能。
二、实习时间、实习单位和本人实习具体岗位及负责事务
实习时间:20xx年7月18日-20xx年8月8日
实习单位:深圳崇尚百货创业购物广场
实习岗位及负责事务:收货部的收货员主要负责接收供应商的货物，对收货单据进行保存、整理、分类和归档，执行公司的退货或挂失工作，保证周转仓库内货物的有序堆放、顺利通过，以及关键商品的库存管理等。
三、实习的主要内容
(一)实习单位简介:
人人乐连锁经营集团有限公司成立于19XX年4月。在XX年进入广东省大型连锁商业企业前列，跃居全国连锁企业百强第18位，进入中国企业800强。截至20xx年12月，人人乐在市级以上20多个城市拥有81家运营门店和100多家签约门店，员工1.8万余人，20xx年年销售额超过100亿元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百货创业购物广场(现代城店)子公司仁仁乐连锁商业集团有限公司。是国内首家集大卖场、百货商场、生活体验厅于一体大型购物广场。现代城市门店实行“大百货(高端百货)+小超市(精品超市)”的布局，以百货为主，超市为辅，超市推动百货，带动超市战略提升公司整体销量。现代城店分为一、二、三层。一楼有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等连锁店；在二楼和三楼，一半是百货商店；三楼另一半是超市，营业面积7万平方米。百货商店和超市都有适当数量的商店出租。现代城店设有收货部、商品部、防损部、推广部、客服部、人事部、财务部等部门。
(二)实习的'具体过程
实践过程可以分为学习、成长和相对成熟三个阶段。
第一阶段是7月16日至7月71日的学习期。这个阶段，我一边参加培训学习一边工作。马上把学到的知识运用到工作中，在工作中测试、熟悉、提高，让我快速提高。在这一阶段，我主要学习了供应商收货、退货和挂失的相关流程，射频机(无线终端测速机)和无线电子秤的使用，破损仓库和退货仓库的货物管理，以及利用公司的Tess代码系统(一个主要利用数据库原理的系统)将相关单据录入、保存并传输到财务单据中。
第二阶段是4月1日至4月20日的生长期。在这个阶段，我们主要是通过重复工作来熟悉公司的相关流程和工作技能，提高工作效率。同时，我们接受上级交办的一些重要培训工作，如审核相关文件，如制作退货单、挂失单，配合商品部进行重点商品的盘点等。
第三阶段是4月20日至8月7日的相对成熟期。我基本可以独立完成接收部门80%的工作。在这个阶段，老板信任我，可以让我做一些相对重要的事情。配合总公司做好收货部的一些工作，改造仓库，一班一人独立工作等等。现阶段，我们的工作重点基本上转移到了早上的生鲜验收、相关文件的录入、审核和传递、重点商品的管理等方面。，并将接收供应商货物、挂失和退货的工作移交给新员工或其他员工。
四、实习总结及建议
在这近两个月的实习期间，我通过在收货部接受供应商的货物，并与总公司合作改进收货部的一些工作的实践，对超市物流、营销、仓储和管理的相关知识有了相对的了解和熟悉。一些认识和经验总结如下:
(1)在零售业竞争激烈的现状下，零售业越来越需要通过成本这个杀手锏来使自己立于不败之地。作为行业领袖，沃尔玛总裁宣称他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。实习期间，我意识到收货部是超市物流的重要组成部分。接收部门的工作直接影响公司的运营成本，进而影响公司的其他一系列问题。比如，由于疏忽，我在最初的退货记录中记录了错误的货物数量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在货物运输过程中的运输成本。
(2)超市仓储是个大问题。比如要保持一定的商品库存，保证店内不会出现缺货的情况，还要防止库存过多增加仓库压力或者造成商品积压，增加公司的损耗率，增加公司的运营成本和亏损。比如在4月底的清仓转货工作中，发现了大量因货物库存量大、库存困难而导致的逾期等问题。
