电子类实习报告

时间:2025-11-25 22:16:15
【精华】电子类实习报告模板集锦七篇

【精华】电子类实习报告模板集锦七篇

在当下这个社会中,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的电子类实习报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电子类实习报告 篇1

一、实习目的

为了尽快适应社会发展的需要以及实现自我增值,也配合学校教学的安排,特地来到上海这个大都市里,进行实践深造。也是靠自已的力量去减轻一下父母的负担。

二、实习内容

20xx年1月8号,我受学校安排来到上海崇明县的双腾电子电器有限公司实习。

上海双腾电子电器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司规模不大,一共有员工一百来人,董事长是崇明本地人叫倪忠。公司以生产各种汽车上用厚膜电阻片为主,根据客户的需求进行来样生产或者重新进行图纸的设计到生产。其次还生产摩托车油量传感器电刷、电刷架,塑料支架和汽车仪表指针等等。公司的客户一般是国内的一些汽摩行业的制造商,也有一小部分的国外客户。公司的宗旨是:质优,创新,诚信,求实,团结一心,不断进取,努力拼博,勇于创造。但是老板却并不只让我负责这一家公司的网上销售,因为他还有一家塑料产品厂,主要生产摩托车仪表上的各种传动轴,从动轮以及过桥轮,蜗杆之类的产品。所以做为一个销售人员,懂得产品的知识是必然的,这对于我来说工作量是相当的大的,每一种产品都要相当的熟悉。不仅要明白它的各种属性,长度的量法,还要会看懂图纸。能够独立处理客户寻盘所需的产品我们公司能不能做。

现在以时间为线,将实习的全过程分成三个阶段来讲述。

2.1第一阶段

20xx年1月8号---2月3号,这是我来公司的第一个月,做的是阿里国际站的资料上传与完善,面对的第一个困难是英语。做为电子商务的学生,我的英语没有过关。公司的资料,包括产品介绍与公司的介绍,我翻译不出来,也许说这里有一点专业的性质,估且不说,但是对于客户的邮件,我没有理由再说:“看不懂”。第一个让我处理的是来自印度的一家客户,他们以E-mail形式咨询我们的产品信息,结果,我一看傻眼了,不明白他的意思。里面加上称呼问候语一起不过六行,关于正文的信息就只有两行。原因所在,是我对里面内容不能理解,一是有一个产品的属性单词,二个是有个我不认识的单词,我睁大两眼睛看着老板,表示我不懂。老板没有批评我,也许是他心里有想过:“这样的水平,我该不该留你呢?”我的心里打了一个冷颤,压力。还好我早做好心里准备和物质准备,在来上海的第三天,去上海书城买了本《英语商函写作实务》,从此,虽出了校门,但一样得啃书本,而且得灵活运用。一周过后,在英语上有了一点点进步,把以前的东西又慢慢地捡回来些,对于句子语法,又回忆起一些。再加上网络的帮助,对付那个印度客户,也不成问题。不过大多都是一些简单的信件,没有太专业的东西在里面,而且通常不会太长,只是要相对应地回答别人的问题就没事了。

在工作的第一个星期里,我只是去发现问题,完善先前的工作人员没有完成的工作。公司作为诚信通的用户已快六年了,可是它却连个像样的店面都还没有,里面就三四个产品的图片除此什么也没有。我的任务就是先给它一个漂亮的店铺。这时我才发现,我的制图工具PHOTOSHOP学得有点差,可以说我们没有学过这个软件,取而代之的是FIREWORKS,但是相对来说前面一个软件会好使一些。

当这些都做完以后,我面对的就是如何去找买家,在阿里旺旺上经常看到有人发布各种公司信息和销售信息,但是我想这样子的推广只会让别人烦,而且成功的不多。在阿里上试着去“找买家”但是对我有用的信息好少好少,几乎是零,不知道是不是我们的产品需要的人少还是我们所叫的关键字不对。总是找不到买家,有点发愁了。正在这个时候,QQ提醒我,成志军老师会为我们提供销售与操作上的服务。那时别提有多高兴,成志军老师是我的实习指导老师。第一天他上线,我就一直缠着他聊天,多多少少问了一些工作上的事,但是大多是和老师聊天去,突然有种感觉,觉得学校和老师离我好近啊!以后一有事,我直接想到成志军老师。他教我,首先要学会去阿里找买家,第二可以去论坛,博客里多看看,那里会有很多的信息的,想要推广企业,首先得把自己的博客做好,做得有意义,漂亮些。那么会有很多的网商去看的,起到了推广的作用,再者就是去阿里找一两个商友,不懂可以请教他们。所以在接下来的日子里,我认真地修改了公司的博客,把它做成我个人的了。在阿里上面我认真进了几个旺旺群,里面不打广告的群太少了,不过通过三四天的交流,我真的认识一些朋友,一个是淘宝网的利韬伟开心数码店铺的北京商友开心,一个是浙江百信商贸有限公司的范天君。有时候真的会遇到不懂的东西,我就会去找他们问问看,虽然大家都在忙,都在工作,不过还是有求必应的。这是对阿里中国站来说的。

在国际站方面,真的是觉得烦,为自己也为公司。老板说过:“我花了那么多钱加入这个平台,如果说都没有一点成效,我的付出不是白费的,那么请你来做事也就没有什么意义,我不担心你的操作,就是怕你的英语过不了关,别人客户给你一封信,你都还看不明白,那就很危险呢。”叹!后悔啊。这么些年的英语都学到那里去了。没一点长劲。异乡,总感觉有点孤单。

2.2第二阶段

中国站

年后,我渐渐对阿里的平台操作熟练了。在这里也许很多同学都会说:“阿里的操作本来就不是很难,任何人只要稍稍看一下就都会了。”那你错了,简简单单发个图片或者供应信息是不难,但是很多细小的问题,我们在学校是并没有都能一一学到的。有些更要自己去尝试。首先在阿里中国站,一开始,我很担心,因为一直都没有厂家来寻盘。不安的情绪占据了我的每一天。于是向阿里论坛的职场斑主寻求方法,其实关于这方面的问题,有很多好的建议在阿里上能找到。他们给我的就是:信息不足。所以我就钟对以下几个方面做了修改。

第一是 图片

在我发布的供信息中,老板给我的图片都是浓缩版,好几种类似的产品放在一块拍的照,这样在产品的介绍中过于表面化,笼统。所以,我单独去给我们的每一种产品作了特拍,然后利用Fireworks稍微加工,看起来每一种产品都美观清晰了。这样子将它上传上去,给人的印象就好多了。

第二 排名

我去阿里首页的找产品里试着去输入我的产品:计数器,发现有一个问题,我当天重发的信息总是会排在后几页,一些别人厂家几天前发的信息都会排在靠前。带着这个疑问,我直接给阿里客服打电话。(不要怕麻烦阿里客服,他们都会真诚耐心地为客户服务,但是一般是为诚信通与中国供应商解答问题),结果他们告诉我,问题出在,我没有将供应信息的价格写上去,也没有支持支付宝。阿里的中国站与淘宝有点不一样,一般厂家都不会使用支付宝的,而是只采用网上作为手段寻找客户,网下去洽谈。所以 ……此处隐藏13619个字……的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

电子类实习报告 篇6

实习前言:

xx年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于xx年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端,坚持真时尚,快时尚,有些鞋款甚至几天前还在欧洲T台上走过,马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现“最衣着品牌化的公司”的发展目标,公司不断提升自己在专利,运营和管理方面的优势,公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利,并打算扩大公司的发展规模,壮大公司的市场。

5年以来,广州大淘商贸有限公司一直本着“客户至上”的运营理念,积极探索客户的穿着需求,不断推出新的服务项目,为客户提供方便,全面的付款和产品流通渠道,使得客户能更方便,更好的对当今市场最流行的鞋作出反应,更加方便地满足自己的购买欲望,同时不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供最优质的客户服务,竭尽全力打造“最衣着”这一鞋子品牌。

一、 实习目的

希望自己在此次的实习,能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。

二、实习时间

xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。

在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。

不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和信息要有效,以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是如果我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心平气和的去解决了。

电子类实习报告 篇7

一、报告前言

今年暑假在合肥索甲电子科技有限公司参加实习这一个月里,我收获很多成长很多。在工作的过程中,我不断发现自己的不足,虚心向公司的同事学习,不断提高自己的工作能力。

一个月的实习时光很快就过去了,我过得十分开心和充实,较为圆满的达到了本次实习的目的。

二、实习目的

参加本次的暑期实习,我认为是为了提高自己的社会实践能力,丰富自己的社会工作经验,增强自己对社会特别是企业的了解,提前适应企业的工作环境,为即将的就业打下良好基础,同时也可在一定程度上减轻家庭的经济负担。

三、单位简介

合肥索甲电子科技以中国科学技术大学为主要技术依托,跟踪国内外最新技术,不断突破,不断创新,公司凝聚了一批朝气蓬勃的硕士和博士学位的员工,具有高水平的研究和开发能力,在通信、电子、网络等领域具备深厚的理论积累和丰富的实践经验。

公司致力于提供网络信息服务平台、基于嵌入式操作系统的自动化控制终端、ip网络视频、网络安全、数字社区和智能家居、iptv机顶盒/多媒体服务器、音视频终端产品、3g产品的开发和解决方案开发。公司掌握了从驱动程序、嵌入式操作系统、底层协议、应用软件和硬件设计的核心技术,在高端智能手持设备、pda、pmp多媒体播放设备、网络视频、社区智能数字系统和gps导航等方面有着深厚的研发基础和竞争优势。

同时,索甲电子科技还为客户开发公司提供软件开发、现场工作、专案管理以及业务整合等服务。我们采用业界领先的开发工具和技术以及开发流程,以最低的成本为客户创造最大的商业价值。主营产品或服务:嵌入式解决方案,网络服务平台,安防相关解决方案,信息化平台,视频监控相关,视频会议方案,智能化办公,智能家居,数字社区,ip机顶盒,网络安全网关,gps导航。

四、实习内容与过程

本次实习的主要内容是:①从网上了解公司的基本信息,熟悉公司的工作环境;②通过和同事的交流以及自己阅读公司产品说明书,了解熟悉公司的业务与产品;③了解公司的网站制作以及相关情况。平时从事的工作主要是用ofiice帮忙处理公司的一些数据和表格,有时也参与公司接待宣城方面的辅助工作,另外由于索甲是网络公司的缘故,我也接触到了一些网站设计方面的问题,虽然我不是很懂,但同样使我受益匪浅。

记得第一天走进索甲公司的大门的时候,心里总是忐忑不安的,虽然去年暑假也在昆山富士康实习过,但如今走进这个陌生的新单位,心里还是免不了忐忑。实习的第一周,主要是了解公司的文化、产品自己公司发展方向。刚开始的时候和大家都不认识,心里难免孤独,后来通过与同事们的沟通交流,发现大家都蛮热情的,渐渐和大家熟了起来。

进入第二周,我开始尝试着独立从事一些简单的工作,我总是小心翼翼唯恐出错。当然由于工作相对轻松,平时没事就在单位里到处走走,碰到不懂的问题就问问同事,有时同事在忙就把产品的说明书给我。我发现,坚持学习的最大好处就是理解消化东西特别快,读书自然不是白读的。

通过两周的锻炼,觉得自己进步还是挺大的。在后面的日子里,我又接触了公司人事管理系统方面的知识,有时也接下业务电话,充当下公司的电话客服。当然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想因为自己的出错给公司带来麻烦。

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