大学个人实习报告
在经济发展迅速的今天，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编整理的大学个人实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大学个人实习报告1尊敬的领导：
您好！
我是xx部门的实习生，我的名字是xx，非常感谢您能够在如此忙碌之时抽出时间来审批我的离职申请，我的内心很惭愧，也很感动，作为一名实习生，我认为在离职的时候还是要和您说明原因，借此也谈论一下在公司工作这么长时间的感受。
在今年x月份的时候，我以一名是实习生的身份加入到咱们公司，因为那时的我是以在校实习生的身份参加工作，而且也是我的第一份工作，我的内心也是充满了紧张，不知道自己能不能胜任这个岗位，但是在进入公司后，很快我的这份疑虑就被打消了，公司的前辈们都很好相处，而且知道我是在校生，对我也都是照顾有加，我有任何不懂的地方，大家都会在第一时间帮助我，这也让我不禁感慨“职场生活似乎也不是那么的可怕”，这对于还没有毕业的我来说，是一种积极正向的引导，因此我要感谢公司。
同时，必须要提到的是，我的岗位工作内容和我的所学专业是相符的，这个在很大程度上增强了我的专业知识学习，而且实际的操作远胜于单纯的理论学习，这对于我来说是非常大的成长，而且在与公司们的前辈们做项目的时候，我也从他们的身上学到了很多东西，他们也以自身的经验教我如何处理相关事宜，这些内容都是我在学校不可能接触到的，“实践是检验真的唯一标准”，在工作的这段时间中，我也明白了很多理论新的知识在实际中还是要通过不一样的方式进行实现，这一切的一切，都是我在公司里学到的，都是我从前辈们的身上学到的，对于这份恩情，我一定终生不忘，牢记于心。
但是事情总有变数，因为我的这一学年比较特殊，要涉及到完成毕业设计，本以为我会两方完美地兼顾，但现实往往是残酷的，我发现自己的时间完全不够用了，现在毕设的进展处于滞后阶段，导师最近也在提醒我，因此在工作的时候自己也会时不时的分心，而我很清楚我们的这份工作很讲究连贯性，但是我现在这样的状态很明显已经影响到了工作，而且最近的工作下来率明显降低，这是我非常不愿意看到的现象，因为感觉辜负了大家对我的信任。但是经过仔细的考虑后，还是决定在现阶段以学业为主，因为我也知道学历也是一道门槛，那么只有我顺利地完成学业，今后才能有机会谈工作的事情，因此决定辞去目前的岗位，做出这个决定实属无奈，若是今后有机会，我还是希望能够正式加入公司。
最后，在正式离职前，我会交接好自己的工作，也祝愿公司在未来能够更好的发展！
辞职人：xx
20xx年x月x日
大学个人实习报告2一、实习时间
xxx年xx月~xxx年xx月
二、实习地点
xx省xx市xx移动市场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习经历
我在店里卖手机，卖手机给客户。我们的日常工作流程：
1。开业前：
（1）值班人员必须提前半小时进入商场并签到。
（2）自检gfd：工服穿戴整齐，胸牌佩戴正确。
（3）根据店长的安排，打扫场地，整理物品。
（4）开早会：a 。认真听经理讲的早会内容，明确经理今天布置的工作。b、学习公司下发的文件和推广活动的操作方法。c、咨询店长自己的不足，好好学习。d、练习业务标准语：欢迎中国电信，欢迎下次光临（带着微笑和善意）。
2。营业时间：
（1）及时发现空置商品，及时补充。
（2）对进进出出的顾客使用相应的礼貌用语。
（3）对进进出出的顾客使用相应的礼貌用语。我们应该介绍产品的特点和规格，向客户推荐合适的产品，运用我们学到的销售技巧，增加客户的消费心理，在与客户的交谈中收集相关的反馈信息，并记录在“客户反馈信息表”中。
（4）在促销活动的实施中，应及时向客户介绍和宣传促销产品，突出展示促销价格标志，及时补充货架上的促销产品。
（5）处理业务中的客户投诉，要端正心态，认真倾听投诉，保持微笑，认真解释，不要轻言承诺客户。
3。业务高峰期：
（1）搞清楚现有的销售情况，和全店经理一起再接再厉完成经营目标。
（2）做好旺季准备：a 。再次检查空置商品，补充。及时交换零钱。c 。分发宣传材料和宣传活动。对进进出出的顾客使用相应的礼貌语言。e耐心向客户介绍和推荐产品。提高警惕，防止货物丢失。
4。业务结束：
（1）根据经理的安排，做好各区域的清洁整理工作。
（2）对数。
（3）会议（当天的营业额等。）。
（4）关灯。
（5）职员下班后签字。
（6）如果是盘点当天，做好盘点工作（手机电池没电要充电，手机缺失数据线和序列号与盒子序列号不一致要报会计）。
5。用餐期：根据经理的分配，安轮流外出就餐，交流工作经验和问题，在经理外出时认真完成经理分配的代管职责。
在我们这一行，一定要学会如何与人沟通，如何处理事情，要小心谨慎，待人真诚，要有恒心和毅力，遇事不要慌张。我们的产品是手机，我们公司直接从厂家进货，所以我们的价格比别人低，我们也是正品行货。也是国内最大的手机专业连锁店，这是我公司的优势。想知道手机的质量，先按xx，然后手机上会出现一个序列号，找到第七个和第八个号码，手机质量就清楚了。如果是00，就是质量最好的手机（原厂生产的原厂手机），如果是13，就是质量最差的。
这五个月，我学到了很多在学校学不到的知识。顾名思义，服务营销是在营销过程中注重服务团队品牌的价值影响力，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，从而提高产品的总价值。服务营销是营销的一种形式，必须与其他营销方式同时应用，只能做到画龙点睛。服务营销要注意：服务人员的素质和态度，尤其是如何服务。服务营销部门只适用于服务行业，任何行业都需要服务营销，做降价促销之类的服务更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。正因为如此，我们每个月都会去培训，磨练口才和销售技巧，每周都会做市场调研，这样才能打赢每一场战役。而我们需要从消费心理的角度去理解，这样才能留住客户，否则客户就会流失。作为手机销售员，我们在店里做销售工作。虽然这个工作比较灵活，但我还是会用心做好。其实不管做什么工作，做什么都需要毅力。做任何事情，时间久了都会厌倦，但一开始有热情是不够的，需要的是毅力。怎么做，我们需要在平淡的生活中找到快乐，为自己找到有趣的事。我就是这么做的。工作久了，开 ……此处隐藏20928个字……做一份实习报告。主要阐述我在实习期间所做的工作内容以及成绩，还有就是自己在实习过程中的感悟和实习结束时的心得体会。
一、实习时间
20xx年9月1日到20xx年11月30日是学校规定的教学实习时间，我在规定的时间内通过了西安锐奔网络科技有限公司的面试，按时开始了我的实习工作生涯。在实习过程中从未有迟到早退的情况，除因为学校的一些手续办理等情况请假之外没有任何其他请假事宜。坚持不懈的完成了教学实习安排的全部任务。并在这段时间里收获颇多，先简单介绍一下我的实习单位。详情请在百度搜索风逸含笑，进入博客。
二、实习单位
西安锐奔网络科技有限公司成立于20xx年，电子商务网络服务的唯一品牌——锐奔网络科技，是专门从事企业级软件系统开发、企业网站设计、网站制作;电子商务项目规划、创意、运营，提供全面的基于互联网解决方案的应用服务提供商(ApplicationServiceProvider)。锐奔科技根据客户的实际情况与需求出发，以独到的设计理念和精工细作的专业精神、帮助各个层次上不同类型的企业根据其不同的商业发展目标与需求，定制最佳的互联网和电子商务项目的解决方案。并能够根据客户的服务需求，提供长期的服务方案、推广方案以及经营方案。
公司官方网址：
公司电话：029-85254617
公司地址：西安市碑林区太白北路盛世太白2-2701
三、实习内容
刚进入公司的时候我在营销部门开始了搜索引擎优化的基础工作，每天按照部门领导的指示完成工作任务的同时熟悉搜索引擎优化知识与技能。全方位的开1
始了解网络营销在实际应用中所要做的工作以及掌握其方法将之付诸于实践。每天的任务就是编写软文，注册博客、微博、论坛账号，发帖以及顶贴，发外链，策划事件，进行事件营销，制作flash，宣传图册，广发新闻等等基础工作。日复一日的进行，注册成功200个账号的时候开始利用这些账号发表文章，每天撰写大量的宣传文章发表到网上，从而达到间接的宣传企业网站的目的。就这样，我重复了一个月的基础工作。练就了扎实的网络营销方法技能。从一名小小的菜鸟成为了大侠。在业余时间的不断充实和学习使我彻底的明白了这一行业，也深深的融入其中，开始寻找属于自己的兴趣。
一个月的时间过后，我熟悉并掌握了网络营销的相关技巧，成为了一名网络营销专员。开始专业撰写网络营销方案以及项目的营销策划。并且慢慢开始打电话约客户并接触客户洽谈网站推广业务。在电话直销的过程中我也学习到了很多东西，细节决定成败。我更加努力的做好自己的本职工作之外也更加勤奋的在网上查阅很多相关专业的资料以及视频教学材料，开始了充实自己的新一轮准备。
第二个月过后，由于我的表现十分优秀，被公司领导提拔为营销部门负责人。开始接手团队，做项目的整体策划，掌握客户的资源。从网站建设与客户的洽谈，服务器的选择购买，域名的备案处理，网站的改版需求确认，与技术员、程序员的沟通交流，与客户的面对面交谈，网站做好以后的后期维护甚至是网络营销推广过程中的周汇报、月总结等等一系列事情全部压在了我的肩上。我开始了新一轮的拼命学习。但是一个项目的整体环节涉及的面太广，我需要慢慢学习和了解。
在第三个月的时候我参与了一个价值200万项目策划与方案制定。作为一个刚刚开始实习一段时间的我来说这是个很大的考验。但是我在紧张的同时也做足了准备，在向客户做网络营销推广的方案解说时，我开始时很紧张，但是表现的还是比较不错的。这次项目的完成也给了我很大的信心。我开始信赖一句话：“信心源自实力。”
四、实习心得
实习已经结束，我也在这家公司取得了比较满意的成绩，由于突出的表现我被公司领导所认可，直接签订了员工劳务合同，成为了一名锐奔科技的正式员工。那么，之后的就业事宜其实也顺利完成了。我准备在公司做一年，等到完全的熟练了这一行业，掌握了大量资源的时候，我会选择创业。接下来就说一说我这三个月的实习心得体会。
1.实力源自自信
自信源自实力，用知识技能的自己才能有真正的美好未来。夸夸其谈并不能左右大局，只要真正的实力与底气才能够处变不惊，应对一切。当然，一个人练就性格上的自信是必须的，但是真正的自信是源自实力。我们都应该做一名真正的人才，一专多能的复合型人才。只有这样子的话，这个社会你才能游刃有余的去从容面对。
2.细节决定成败
在面对客户的时候，我们一定要注意细节，约定的时间不迟到是必须的，但是也不能到的太早。这就是把握时间了。在与客户见面的时候的一些礼节，坐姿，穿衣等等一系列因素都可能影响一个项目的最终成败。
在项目接手以后，进行中也是尤为注意细节。一个程序员的一时疏忽可能给整个网站带来很多糟糕的结果。所以，细节决定成败，不只是说说，而是应该铭记于心，实践于行的!
3.沟通成就项目
学会倾听是沟通必备的高素质技能。良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
以销售客户管理软件为例，现在很多工作人员拿起电话，首先会向客户推荐客户管理软件的优势以及作用，这样反而容易引起客户的反感情绪。正确的做法：有引导性的和客户交流，站在客户的立场去倾听客户的需求，中途不打扰客户的讲话;秉承客观的态度和为客户考虑的原则，记录下客户谈话过成的重点。而后在后期跟进，争取牢牢把握客户的心，这样子，一个项目才能顺利成功。
4.勤奋造就天才
公司的技术主管就是做程序员起步的，现在，公司的网站建设中以及软件开发过程中无论遇到什么疑难问题，他只要看一眼就知道问题的关键所在，并迅速解决问题。当我问到他这是怎么炼成的时候。他说，这是几年前无数个加班熬夜、夜以继日才掌握的。需要的就是反复的联系和操作。我听了以后想到的就是勤奋
造就天才，只有真正的努力才是自己的本钱。
5.心态决定未来
要有积极、自信的心态。在每天的工作中，我们在有意无意中受着情绪的控制。积极自信的心态使人精神焕发、充满激情、思维敏捷、干劲倍增，而消极心态使人萎靡不振、情绪低落、思路阻塞、消极怠惰。
心理学家把人的情绪分为积极情绪与消极情绪两大类，积极情绪对人有正向的、积极的作用，消极情绪则对人有负向的、消极的作用。
在与客户的交流中，我们每个人都可以通过你自己给客户传递信息，传递你对工作的热忱和对业务的熟练，让客户觉得你是一位有能力和专长的人，让他相信你说的话，听取你的建议，这样，项目的成交速度就会很高。
五、实习总结
对待客户，微笑，热情，激情，自信!特别是和客户的沟通，要注意诸多细节，因为往往细节决定成败。这是我在几个月的实习过程中学习到的。要成为一名优秀的部门经理不容易，成为一名创业型公司的老板更难。
