
保险公司实习报告(集合15篇)
随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的保险公司实习报告,欢迎大家分享。
保险公司实习报告1我很有幸被贵公司聘为精英培养计划中的一员,半年的培训实习使我受益匪浅。我从开始对公司业务的一无所知到现在的得心应手,离不开领导和前辈的帮助。这半年,是我人生的转折点,我经受打击、挫折;但我也收获了喜悦、鼓励。根据我的实际情况,我简单谈谈对保险工作的感受。
实习内容
在实习阶段我们进行了营业区的实习和营业部的实习,营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面;而营业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两个月保险业务员了。我本人喜欢销售,同时也希望能拥有自身的销售特点,真正能按照市场需求提供更为人性化的服务,将业绩做得更出色。在实习期间,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
一、参加部门的早会,吸收新知。
早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
二、虚心请教领导和前辈,了解保险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。
熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
信用卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作,我很看重推销的方法,做了一些新的尝试,为客户提供人性化的服务。多元的推销形式,是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子:
1、建立自己的个人特色网站,销售显得正规且容易推广,也容易和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点距离。
2、办了一个培训班——免费,但是请大家能支持我办信用卡和买一定额度保险。
3、自己做或买一些调查问卷,利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联系电话。为了引起准客户的兴趣在调查问卷上注明是有奖调查,调查后要进行摇奖的,并注明答卷者留下联系方式以便中奖后联系。买小礼物作为回访的敲门砖。
4、对已有的客户进行回访,这样的好处是可以不丢失客户,以后再有什么新的保险业务可以直接向经常回访的客户推荐;要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户,经人介绍的一般都比较准;此外还顺便拜访一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或别的小玩物,花钱不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家长自然也就过来了。节假日到公园或大的商店门口摆摊,吸引人。
6、上网查信息,有些想买保险的人会到一些网站上去咨询,只要能查到这些信息并得到联系方式,那成功率还是挺高的。
7、以送礼品或保险资料为名到公司写字楼里去陌生拜访,并注意回访,或对新客户潜移默化或找到想入保险的新客户。
8、直接去挨家挨户的敲门。
9、在某些小区摆摊,凭借良好的.外形和标准流利的语言介绍达到推广的目标。
三、对客户进行了电话调查。
主要调查业务员对客户做了哪些服务,客户对业务员的服务满不满意,客户觉得业务员的服务有哪些地方需要改进等。
以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实,只要注意留心观察生活,就会有更多的发现,也会总结出更多的好点子。
实习成果
在领导的指导,以及我的努力之下,我的实习获得了圆满成功。
一、思想上受到了深刻的教育。
1、吸收了保险团队的优秀文化,如:宽大包容、团结协作、积极上进。
2、进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。
3、懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧)和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。
4、增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
二、提高了人际交往能力和沟通能力,保险推销离不开与人的交流,善于与人交流才能让客户了解你和你的产品。
三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你,首先要让他们觉得你可信,其次要从客户的切身利益出发,想客户所想,忧客户所忧。最后尽量满足客户提出的要求。
四、培养从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
实习体会
实习的日子里,我接受了锻炼,获得了提高。对于这次实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点:
1、保险业务员需要诚信待人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“将心比心”,保险才能做好。
2、保险业务员需要“三心”。即:热心、信心、耐心。保险为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己”,的伟大事业。因此,对同事拥有热心,对事业怀抱信心,对客户充满耐心。只有做好“三心”的人,才能做好保险。
3、保险业务员需要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。
以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议:
1、从事保险工作不能浮躁,要努力做到一丝不苟;
2、不要认为你在为别人打工,把保险工作,作为自己的事业发展;
3、在销售过程中,要多探索方法,力求新颖、独特。
自己在实习的每一天都在发现自己,对自己有了更加全面的了解,但是这种锻炼也是要付出代价的,在销售中往往会碰壁,会有失败,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识。在实习的路上有苦,也有甜。通过汗水换来的成功是值得的!我愿意为此付出。
保险公司实习报告2当我跨入位于城阳区转盘附近的泰康人寿保险公司的大门是,表明为期一周的实习生活现在正式开始了。由于是城阳区的分公司,所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦,它只是坐落在手机大卖场的三楼,看起来极为的不起眼。走入办公楼,映入眼帘的是一派忙碌的景象,每个人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保险公司的王经理和贾经理热情地接待了我们,在简短的自我介绍后,王经理给我们介绍了 ……此处隐藏28420个字……:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四部分组成。附加险又包括玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为:
(1)车辆损失险的保费计算:
车辆损失险基准保费=固定保险费+车辆损失险保险金额×基准费率车辆损失险实际保费=基准保费×C1×C2×Cn(2)第三者责任险的保费计算:
第三者责任险签单保费=基准保费×C1×C2×Cn(3)全车盗抢险的保费计算:
全车盗抢险签单保费=基准保费×C1×C2×Cn(4)附加险保费计算
附加险签单保费=基准保费×C1×C2×Cn(5)投保车辆应支付的签单保费为:
签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费
3.其他收获
一般而言,保险公司招收实习生时比较倾向于具有计算机、金融等专业背景的学生,因为他们具备相关的专业知识,比较容易适应工作。保险公司对实习生的要求通常是一种综合素质的要求,其中接受能力以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量,还会注意其基本技能。对实习生的评估是依据其在工作中体现出的综合能力来进行的。
在中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司的两个月的实习中,我发现原来学校学习知识虽然并不能马上完全的体现在日常的工作当中,但与我们学习的知识会有很大的联系,运用知识的能力尤为重要。例如在工作中,我们车险核保岗经常要对各种数据做一些统计,并制作统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我发现,他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的,如果不能很好的理解和掌握该软件,我们原来学习的统计知识就根本没有用武之地。
团队意识的增强是我的另一个收获。在工作中,一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题,各个小组之间既竞争,又合作,这样既提高了大家工作的积极性,又提高了工作效率。
四、心得
两个月的实习对我们来说真的是一个非常难得的学习经历,也给我提供了一个感受平安企业文化、了解保险市场的宝贵机会。我们在工作、生活、人际交往等方面都有许多的体会,对保险行业也有了更深刻的认识。通过实习,我们可以将自己所掌握的理论知识运用于实际,加深对书本知识的理解和巩固,提高在理论知识的指导下观察、分析和解决问题的实际工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从理想到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。在实习的过程中,要多思考、多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析、多请教,找出问题的症结所在,并努力克服,不断提高。
XXX
日期:20xx年X月XX日
保险公司实习报告15基本情况:
办公实习
实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:
20xx.7.10~20xx.8.20
实习地点:
中国xx保险股份有限公司xx支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国xx保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国xx保险股份有限公司xx支公司。中国xx保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国xx资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国xx在世界500强企业中的排名不断提高,XX年跃居159位,堪称行业老大。中国xx保险股份有限公司xx支公司是xx县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国xxxx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国xx新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的`其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社
会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国xx保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!



