
大学生毕业实习报告模板集锦7篇
在日常生活和工作中,报告十分的重要,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的大学生毕业实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生毕业实习报告 篇1在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。
首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。
长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一Q,交错相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗Q”,喻其叶为旗,芽为Q。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。
茶叶城的货源多为可靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸收程度,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多。
批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是一定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的。
说到茶馆不可不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学(教学案例,试卷,课件,教案),制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,而且是一门学问。”中国茶文化由来已久,茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头”。其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致,且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应一点一滴平均分注,因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,盖上壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,但是不可冲到气孔上,否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗,二是为了使壶内外皆热,以利于茶香的发挥。
自古有言茗茶配名水,众多天下第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在《茶经》中有所谓的“山水上,江水中,井水下”,将水分为不同等级,古虽有蓄水方法种种,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉终归有限,若泡茶均用名水,则茶之味非凡人所能享。况且水之好坏不在其是否江井,而在于其清、活、轻、甘、冽,唯有五味皆齐,才可算得上是好水,如蒸馏水虽有其清轻,却终因少甘冽而不为所用。
茶叶得包装也是极有潜力的,有着精美包装的茶叶更适合于作为礼品,因此有了一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒,由于小包装茶是直接供消费者使用的,固在包装上要多加讲究。在设计中,应力求使广告宣传、艺术欣赏、礼品器具融于一体,集多功能于一体,使包装既具有良好的保质作用,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和标签文字优美,商标突出,字形、符号、图案得体,使消费者一看就能产生良好而深刻的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,标明品名。质量等级,净重,单价,出厂单位和地址,生产日期,保存期限和品饮方法等。如果是外销的,其外包装的文字,图案要充分考虑销售对象的文化传统,宗教信仰,经济发展水平,生活方式等诸多因素,色彩也要根据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。
科学地储藏茶叶是开茶店,茶馆所必须的,特别是精制茶,应找到一种经济实用,简便易行的储藏方法,以最大限度减少茶叶品质损失。常见的储藏方法有常温储藏法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,真空储存法。单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温储藏,高档绿茶在冷藏时,还必须同时采用抽气充氮法收藏,外销绿茶,由于运输周期长,加上运销地区温度普遍较高,茶叶的含水量要控制在一个较低的水平上。以免受高温影响,使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同,它经一定时间后熟,品质反而会有所提高,故一般适宜常温下储藏。但在高温高湿季节,茶叶易于吸潮,并伴有高湿气味和酸味,有的还会有酶陈味,所以也要控制温度不宜过高。此外,经过较长时间高温储藏的红茶,乌龙茶业已后熟,如需继续收藏,则以冷藏为好。对于一些较大宗的名茶,价值较高,在储藏上必须十分讲究,凡有条件的以抽气充氮法兼冷藏为佳,如果批量较大,又缺少现代储藏条件,则可采用传统的灰储藏法或炭储藏法。为保持龙井、旗Q、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的色泽、香气和滋味,可采用石灰块储茶法。它是利用石灰块的吸湿性,使茶叶充分保持干燥,以延缓变质。木炭储茶法适用于各种名贵绿茶、乌龙茶和花茶的收藏。
总结:茶叶是比较有潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,二是作为农业的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特别是在环境幽雅的茶馆 ……此处隐藏10800个字……话销售的沟通技巧还是做好与业务员的配合都是对自己十分重要的。
初期的拘谨在时间的磨合下完全能够做到与陌生人从容交流,只不过在电话销售过程中应当要注重好所有环节以免业务员上门拜访以后一无所获,而且我也应当明白作为无需面谈的工作反而能够在电话中减轻不少心理负担,哪怕只是简单的比较应当明白电话销售的工作对于目前的自己而言仍属于比较轻松的类型,这也意味着些许的错误若是无法及时更改的话都有可能为销售进程带来不少困扰,而且我也应当要在销售过程中为自己的搭档考虑以免因为信息反馈不及时导致对方上门拜访却毫无收获。
电话销售的实习经历既弥补了自身实践经验的不足也让我对人情世故增添了不少认识,尽管在校期间只需与同学或者师长打交道却终究还是要面临着毕业的现实,届时无论是社会的洪流还是各种人情世故的冲击都可能让自己感到招架不住,所以我得趁着实习的契机更好的锻炼自己以便提前对职场生活有所了解,所幸电话销售工作较低的门槛与不错的锻炼效果导致自己不会因为所学专业的不同而感到不适应。
也许实习过后便要面临与校园挥手告别的现实却也要让这么多年的学习生涯更有意义些,既要证明自己已经成长为足以独当一面的大学生也不能再让年迈的父母感到担心,为此我要珍惜这次电话销售实习的经历并用以应对后续职场生活中出现的挑战。
大学生毕业实习报告 篇7孙总、赵主任:
你们好,首先非常感谢你们给了我这样一个机会,让我在求职路上又增添了一份信心,使我又收获了一份人生阅历,谢谢你们!
我29号在郑大中心待了一天,本想30号再去一上午,但因为有事没有成行。我先谈谈我在咱们中心的感受吧。我了解到咱们郑大这个中心大概成立于今年六月份,可能当时咱们婴之杰只有七、八家加盟中心,这样说来,咱们郑大这个中心还是一个比较早成立的中心的。我感觉这里的硬件设施还可以,基本上已经能够保证教学活动的正常进行,并且我认为这里空间的大小、布置等都达到了一定水准!我对这里的感觉很好!
并且,我认为我们可以在以下几个方面做的更好。
一、提高我们的服务水平。
我们是一个服务性的行业,我们就要以我们的服务取胜。因为我们是在一个固定的场所为人提供服务,首先,我们这个场所得让人感觉到舒服、温馨,不管是我们这个空间,还是我们这里的老师。就像麦当劳一样,不管是他们的店,还是麦当劳叔叔,都会让我们感到温馨而且快乐。虽然我们跟他们是不同的行业,但我觉得我们有很多地方可以借鉴他们的做法。说实话我去麦当劳从来没有说是为了填饱肚子,完全是为了享受他们的服务,完全是为了享受他们的空间。我觉得我们也可以做到让小孩子、让家长,仅仅就因为我们的场所,因为我们老师真诚的微笑和态度,都乐意选择我们英之杰。我并不是说我们的服务不好,我们的服务很好,但我们必须做的更好,做的必须出众,做的更有特色。别人做到的,我们做的更好,别人没有做到的,我们不但做到了并且做的也很好。最重要的是,别人做的很好的,我们要做的出奇的好。虽然不难,但很少人这样去做。
二、抓住我们的客户。
首先我们必须弄清谁是我们的客户,是家长,还是孩子?如果说给初中生做家教,抓住客户的关键百分之八十是在抓住学生,那么我们抓住客户的关键几乎要付出百分之百去抓孩子。由于我们的服务对象比较特殊——0--3岁的孩子,我们为孩子做的最多不过是让他们高兴、喜欢这里,不闹着回家。但是家长有辨别的能力,有选择权、决定权,家长认为婴之杰对孩子有影响就会报名,家长认为那家机构好,就会选择那家。我们怎样才能让家长选择我们婴之杰呢——解释。解释是很关键的,这里所说的解释,不单单是告诉家长这个活动是锻炼孩子什么的,并且还要告诉家长这个活动怎么锻炼了孩子这个能力,将会起到什么样的效果,我们为什么安排这样的活动等等,虽然我们的服务内容是智力开发,可我们服务的对象是0--3岁的孩子啊!我们当时做的工作在当时是表现不出来的,不可能像给初中生做家教一样,你给他讲一节课,他学会应用了几个公式,你给他补过一段时间后,他成绩提高了多少分,我们不行啊。我们所做努力的成果是在若干年后才表现出来的。这样,就需要我们向家长多做解释。例如:在课堂上,老师向八个月小朋友展示了一个大苹果,并告诉小朋友这是大苹果,但八个月的小朋友不可能有良好的注意力和听觉能力,家长可能觉得你这课堂不是太好。这时,你就可以向家长解释:虽然孩子没有表现出明显的注意力和听觉能力,但苹果的形象和发音已经刺激了孩子大脑皮层的额叶,有助于孩子大脑的发育,并且在孩子学会说话时,他见到他所学过的词汇后他会提前发音,有助于他语言的快速发展。所以说,我们要向家长多做解释,一个活动做解释,课程为什么这样安排也要做解释。总之,让家长明白,把孩子送到婴之杰是必要的!
三、形成一个品牌。
我认为这是一个非常重要的,当我们形成一个品牌时,可能我们就不需要整天去找客户了。要形成一个品牌,是包括很多方面的,首先我们要有自己的形象:统一的标志、统一的店牌设计、统一的店面设计、统一的工作服装、统一的课程、最终做成一个完整统一的婴之杰。然后,我们还需要把这个品牌打出去。那么,我们就需要做广告,其中,我们的老顾客是我们最好的一个品牌宣传人。我们的工作在他们心目中的好坏,可以说直接影响着我们的经营状况。当然,我们要形成婴之杰品牌,还需要做很多工作的,而且是需要一定的时间的。但我们一定要注意在这方面多积累,在不知不觉中形成我们的品牌。
四、改进我们的课程。
我们的课程是需要不断改进的,我想,这次中心招研发人员,说明领导已经开始着手这个问题。针对课程的改进呢,我们即需要参照别人的,也要有自己的。我们可以到一些其他婴儿智力开发机构去学习,我们可以查阅书籍和网络,我们还可以依靠自己的老师、研发人员去创作。只有我们的课程不断的改进,我们才不可能落伍,我们才可能在竞争中取胜。另外呢,我们还需要听课,研发人员去教室听课,老师向研发人员反馈课程情况,中心和中心之间的老师还可以互相听课,也就是说共同进步,如果不这样,不相互学习,老师只讲自己的课,一直一个教案,不改进,我们就不可能进步。不进则退,最终被淘汰。
五、纵向、横向发展我们的服务内容。
现在,我不知道我们的课程涉及范围有多广。但是我认为我们将来可以把经营范围扩大。在纵向方面,认为我们可以扩展到胎儿教育,我们也可以涉及3—6岁的儿童教育(周六、周日),对于胎儿教育,我们可以开设母亲课程和父母课程,对于3—6岁儿童的教育,我们可以根据情况,开设亲自教育和非亲子教育(只有小孩自己上课)。在横向方面,我们可以开设家长班,即只有家长上课的班,例如:父亲班、母亲班、父母班等等。我们还可以细化我们的班级,比如我们可以在我们的0—3岁的课程里穿插母子课、父子课等等。
孙总、赵主任,由于我所学专业有限,加之自身水平有限,并且没有参加过实际的操作,我斗胆谈了以上几点看法,可能里边有很多是根本不符合实际的,或根本是无法操作的。我想,在实际工作中,我会做的更好,我会把自己所学的知识和实际结合起来,努力工作。希望得到你们指导,谢谢你们。



